DOI: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v4i27.154121

MODEL ASPECTS OF EVALUATING EFFICIENCY OF THE PERSONNEL MANAGEMENT AND MOTIVATION

O. A. Sergienko, N. L. Morozova, O. S. Karpets, M. V. Babenko

Abstract


This paper proposes methodological aspects of evaluation of organization efficiency of personnel management and motivation on the bases of application of economic and mathematical tools by implementing a three-component algorithmic model. The structural divisions heads’ work effectiveness evaluation is carried out on the basis of econometric systems of structural equations that allow you to rank personality, communicative, innovative, social and corporate managers characteristics that have the greatest impact on the overall performance indicators of the bank staff among which are considered amount of attracted funds;  assessment of employee's compliance with the standard;  activity efficiency (number of contracts); contribution to development. The obtained modeling results confirm the hypothesis that structural unit managers need to work on the development of their communicative, innovative, personal and social characteristics. Models for analyzing the personnel motivation factors on the bases of the methodology of multivariate statistical factor analysis with initial list of 13 main indicators of staff motivation are proposed; as a result, we set up the aggregated factors that reflect the properties of several motivational components such as financial, social incentives and medical insurance for employees. The model for estimating influence of motivation factors on results of bank's activity on the bases of nonlinear econometric functions is constructed. The regression equation of the motivation factors  influence on the bank total profit is obtained. The proposed model toolkit for evaluation of efficiency of management and staff motivation will allow the bank's management to improve motivation and incentives mechanisms in order to raise efficiency of stuff productivity in direction of increasing bank profitability and competitiveness.


Keywords


bank; motivation; personnel; model; structural equations; main components; nonlinear modeling; adequacy; staff efficiency.

Full Text:

PDF

References


Borovykov, V. P. (2001). STATISTICA: iskusstvo analiza dannyh na komp'yutere. Dlya professionalov. Saint Petersburg: Piter [in Russian].

Vynokur, L. I., & Polyakh, S. S. (2016). Zakordonnyi ta vitchyznianyi dosvid stanovlennia metodolohii upravlinnia personalom v bankivskii sferi [Foreign and domestic experience of establishing a methodology for personnel management in the banking sector]. Finansovyi prostir — Financial Space, 2 (22), 7 – 12 [in Ukrainian].

Hetman, O. O., & Kyrychok, Ye. O. (2015). Osoblyvosti mekhanizmu stymulyuvannia personalu v bankivskii sferi. Biznes Inform — Business Inform, 4, 279—283 [in Ukrainian].

Holofayeva, I. P., Serhiyenko, O. A., & Soldatova, Ya. Yu. (2014). Upravlinnya finansovoyu bezpekoyu komertsiynoho banku na osnovi potokovykh stsenarnykh modeley [Managing financial security of a commercial bank based on streaming scenario models]. Biznes Inform — Business Inform, 12, 237 — 247 [in Ukrainian].

Hryhoriev, O.Yu., Melnyk, O. H., & Denysiuk, O.V. (2015). Udoskonalennya motyvuvannya pratsivnykiv vitchyznianykh pidpryiemstv na zasadakh vprovadzhennia systemy Hreidiv [Improvement of motivation of employees of domestic enterprises on the basis of the introduction of the Graduate system]. Visnyk Natsionalnoho universytetu «Lvivska politekhnika». Menedzhment ta pidpryyemnytstvo v Ukrayini: etapy stanovlennya i problemy rozvytku — Bulletin of the Lviv Polytechnic National University. Management and Entrepreneurship in Ukraine: Stages of Development and Development Issues, 835, 56—62 [in Ukrainian].

Izyumtseva, N. V., & Korshunov, R. I. (2017).Osoblyvosti pobudovy motyvatsiynoho protsesu v banku (na prykladi PAT KB «PryvatBank») [Features of building a motivational process in a bank (for example, PJSC CB "PrivatBank")]. Biznes Inform — Business Inform, 11, 472—477 [in Ukrainian].

Izyumtseva, N. V., & Myronchuk, H. V. (2012). Orhanizatsiya systemy motyvatsiyi bankivsʹkoho personalu v umovakh postkryzovoho rozvytku ekonomiky [Organization of the system of motivation of banking personnel in the conditions of post-crisis economic development] // Visnyk Universytetu bankivskoyi spravy Natsionalnoho banku Ukrainy — Bulletin of the University of Banking of the National Bank of Ukraine, 1, 279—283 [in Ukrainian].

Karpinskyi, B. A., & Hryhorenko, V. O. (2013). Synerhetyka: evolyutsiya pohlyadiv ta proyav upravlinsʹkykh rishenʹ u finansovo-ekonomichnomu prostori. Ch. I [Synergetics: evolution of views and manifestation of managerial decisions in the financial and economic space. P. 1]. Naukovyy visnyk NLTU Ukrainy : zb. nauk.-tekhn. prats. — Scientific Bulletin of NLTU of Ukraine: Sb. Sci.-Tech. ave., 23.17, 366—375. Lviv : RVV NLTU Ukrainy [in Ukrainian].

Karpinskyi, B. A., & Hryhorenko, V. O. (2013). Synerhetyka: evolyutsiya pohlyadiv ta proyav upravlinsʹkykh rishenʹ u finansovo-ekonomichnomu prostori. Ch. 2 [Synergetics: evolution of views and manifestation of managerial decisions in the financial and economic space. P. 2]. Naukovyy visnyk NLTU Ukrainy : zb. nauk.-tekhn. prats. — Scientific Bulletin of NLTU of Ukraine: Sb. Sci.-Tech. ave., 23.18, 252—259 [in Ukrainian].

Kosova, T. D., & Tsyhanov, O. R. (2008). Bankivski operatsii: navchalnyi posibnyk : dlya stud. VNZ [Banking Transactions: Textbook: for undergraduate students]. Kyiv: TSUL [in Ukrainian].

Kulʹkov S. V. (2008). Nekotorye problemy systemy motyvatsyy personala rehyonalʹnykh kommercheskykh bankov y puty ykh reshenyya [Some problems of system of motivation of personnel of regional commercial banks and ways of their decision].Upravlenye personalom — Human Resources Management , 7, 29—35 [in Russian].

Nikitin, Yu.O., & Rukas-Pasichnyuk, V. H. (2014). Suchasni modeli ta mekhanizmy motyvatsiyi personalu ukrayinsʹkykh pidpryyemstv [Modern models and mechanisms of motivation of personnel of Ukrainian enterprises]. Aktualʹni problemy ekonomiky: naukovyy ekonomichnyy zhurnal — Actual problems of economy: scientific economic journal, 4 (154), 238—246 [in Ukrainian].

PAO "Ukrsotsbank" Ukrayiny: ofitsiynyy sayt [PJSC "Ukrsotsbank" of Ukraine: official site]. (n. d.). ukrsotsbank.com. Retrieved from https://ru.ukrsotsbank.com/ [in Ukrainian].

Khalafyan, A. A. (2007). STATISTICA 6.0. Statystycheskyy analyz dannykh: uchebnyk [STATISTICA 6.0. Statistical data analysis: tutorial]. Moscow: OOO «Bynom-Press».

Cherep, A.V., & Cherep, O. H. (2011). Teoretyko-metodychni pidkhody do vyznachennya efektyvnosti pratsi personalu komertsiynoho banku [Theoretical and methodical approaches to determination of labor efficiency of the personnel of a commercial bank]. Stalyy rozvytok ekonomiky: Naukovo-vyrobnychyy zhurnal — Sustainable Economic Development: Scientific and Production Magazine, 3, 259—264 [in Ukrainian].


GOST Style Citations


Боровиков В. П. STATISTICA: искусство анализа данных на компьютере. Для профессионалов / В. П. Боровиков. — Санкт Петербург : Питер, 2001. — 656 с.

Винокур Л. І. Закордонний та вітчизняний досвід становлення методології управління персоналом в банківській сфері / Л. І. Винокур, С. С. Полях // Фінансовий простір.  — 2016. — № 2 (22). —  С. 7—12.

Гетьман О. О. Особливості механізму стимулювання персоналу в банківській сфері / О. О. Гетьман, Є. О. Киричок // Бізнес Інформ. — 2015. — № 4. — C. 279—283.

Голофаєва І. П. Управління фінансовою безпекою комерційного банку на основі потокових сценарних моделей / І. П. Голофаєва, О. А. Сергієнко, Я. Ю. Солдатова // Бізнес Інформ. — 2014. — № 12. — C. 237—247.

Григор'єв О. Ю. Удосконалення мотивування працівників вітчизняних підприємств на засадах впровадження системи Грейдів / О. Ю. Григор'єв, О. Г. Мельник, О. В. Денисюк // Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку. — 2015. — № 835. — C. 56—62.

Ізюмцева Н. В. Особливості побудови мотиваційного процесу в банку (на прикладі ПАТ КБ «ПриватБанк») / Н. В. Ізюмцева, Р. І. Коршунов // Бізнес Інформ. — 2017. — № 11. — C. 472—477.

Ізюмцева Н. В. Організація системи мотивації банківського персоналу в умовах посткризового розвитку економіки / Н. В. Ізюмцева, Г. В. Мирончук // Вісник Університету банківської справи Національного банку України. — 2012. — № 1. — С. 279—283.

Карпінський Б. А. Синергетика: еволюція поглядів та прояв управлінських рішень у фінансово-економічному просторі. Ч. І / Б. А. Карпінський, В. О. Григоренко // Науковий вісник НЛТУ України : зб. наук.-техн. пр. — Львів : РВВ НЛТУ України, 2013. — Вип. 23.17. — С. 366—375.

Карпінський Б. А. Синергетика: еволюція поглядів та прояв управлінських рішень у фінансово-економічному просторі. Ч. ІІ / Б. А. Карпінський, В. О. Григоренко // Науковий вісник НЛТУ України : зб. наук.-техн. праць. — Львів : РВВ НЛТУ України, 2013. — Вип. 23.18. — С. 252—259.

Косова Т. Д. Банківські операції: навчальний посібник : для студ. ВНЗ / Т. Д. Косова, О. Р. Циганов ; Мін-во освіти і науки України, Донецький державний ун-т управління. — Київ : ЦУЛ, 2008. — 372 с.

Кульков С. В. Некоторые проблемы системы мотивации персонала региональных коммерческих банков и пути их решения / С. Кульков // Управление персоналом. — 2008. — № 7. — С. 29—35.

Нікітін Ю. О., Рукас-Пасічнюк В. Г. Сучасні моделі та механізми мотивації персоналу українських підприємств / Нікітін Ю. О., Рукас-Пасічнюк В. Г. // Актуальні проблеми економіки : науковий економічний журнал. —  2014. — № 4 (154). — С. 238 — 246.

ПАО «Укрсоцбанк» України: офіційний сайт [Електронний ресурс]. — Режим доступу:  https://ru.ukrsotsbank.com.

Халафян А. А. STATISTICA 6.0. Статистический анализ данных: учебник / А. А. Халафян. —  3-е изд. — Москва : ООО «Бином-Пресс», 2007. — 512 с.

Череп А. В. Теоретико-методичні підходи до визначення ефективності праці персоналу комерційного банку / А. В. Череп, О. Г. Череп // Сталий розвиток економіки: Науково-виробничий журнал. — 2011. — № 3. — С. 259 — 264.





Copyright (c) 2018 O. A. Sergienko, N. L. Morozova, O. S. Karpets, M. V. Babenko

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

ISSN (print) 2306-4994, ISSN (on-line) 2310-8770