DOI: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v1i28.163340

MANAGEMENT OF COMPETITIVENESS OF THE BANKING SERVICES

M. F. Fedyshyn, A. S. Abramova, A. V. Zhavoronok, M. G. Marych

Abstract


In particular, the process of adapting commercial banks to rapidly changing macro- and micro-conditions is of particular importance in the context of the economic and banking sector crisis phenomena, which in turn affects the quality and, accordingly, competitiveness of banking services.Increasing the competitiveness of banking services of Ukrainian banks and ensuring the competitiveness of the domestic banking system is a prerequisite for ensuring sustainable economic growth. In view of this, the authors updated the issues of assessing the competitiveness of banking services offered in the market, using methods of economic and mathematical modeling. In assessing the competitiveness of banking services, research methods such as analysis and synthesis, the method of comparison, economic-statistical, mathematical, grouping and modeling, table and graphic are used.

The work also used the modification of the Saati method as a hierarchy analysis method from the point of view of replacing the Saati estimates in the matrix of pairwise comparisons based on the numerical relations of the corresponding characteristics of the model's factors.Thus, the competitiveness of the banking service «Credit»ofJSC Oschadbank, PJSC CB «Privatbank», JSC «Raiffeisen Bank Aval», JSC «Kredobank», JSC «Alfabank»and PJSC CB «Taskombank»on the basis of its economic and consumer properties.

The approach proposed by the authors to assess the competitiveness of banking and banking services, allows positioning services of a competitive bank in the financial market. For each commercial bank it is possible to determine the position and establish the competitive advantages of banking services in comparison with similar services of other commercial banks.

Using the proposed model provides an opportunity to assess the competitiveness of the banking institution in terms of the competitiveness of banking services and should become a complete and informative information tool for managing the competitive advantages of domestic commercial banks.


Keywords


banking system; competitiveness; commercial bank; banking market; credit; Saati method; modeling.

Full Text:

PDF

References


Vasylchuk, I. (2015). Stalyi rozvytok yak nova stratehiia komertsiinykh bankiv [Sustainable development as a new strategy for commercial banks]. Ekonomichnyi analiz-XXI — Economic Annals-XXI, 155 (11—12), 105—108 [in Ukrainian].

Vovk, V. Ya. (2011). Sutnistta zmist konkurentospromozhnosti banku [Essence and content of bank's competitiveness]. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho universytetu Scientific Bulletin of Uzhgorod University, 33 (2), 23—28 [in Ukrainian].

Zaruba, Yu. O. (2001). Konkurentospromozhnist komertsiinoho banku [Competitiveness of a comercial bank]. Finansi Ukraini Finance of Ukraine, 2, 22—23 [in Ukrainian].

Kovalenko, V. V., & Bielova, Yu. M. (2016). Zabezpechennia konkurentospromozhnosti bankiv Ukrainy v umovakh strukturnykh dysbalansiv ekonomiky Ukrainy [Ensuring the competitiveness of Ukrainian banks in the conditions of structural imbalances in the economy of Ukraine]. Naukovyi visnyk Khersonskoho derzhavnoho universytetu. Ekonomichni nauky Scientific Bulletin of the Kherson State University. Economic Sciences, 20 (2), 149—152 [in Ukrainian].

Kolesov, P. F. (2012). Model otsenky konkurentosposobnosty kommercheskoho banka [Model evaluation of the competitiveness of the commercial bank]. Problemy i perspektivy ekonomiki i upravlenija:Mezhdunarodnaja nauchnaja konferencij Problems and prospects of Economics and Management: International scientific conference. Sankt-Peterburg [in Russian].

Kolomiec, Y. V. (2012), Modely otsenky konkurentnosposobnosty banka [Competitiveness assessment model bank]. Upravlinnia rozvytkom Development management, 19 (140), 52—54 [in Russian].

Nikul E. S. Algoritm analiza matric parnyh sravnenij s pomoshch'yu vychisleniya vektorov prioritetov [Algorithm for analyzing pairwise comparisonmatricesbycalculatingpriorityvectors]. Izvestiya YuFU. Tehnicheskie nauki News SFU. Technical science, 2 (127), 241—247 [in Russian].

Ofitsiinyi sait Natsionalnoho banku Ukrainy [Official site of the National Bank of Ukraine]. bank.gov.ua. Retrived from http://www.bank.gov.ua/control/uk/index [in Ukrainian].

Salo, I. V., & Miroshnichenko, O. V. (2012). Systema upravlinnia konkurentospromozhnistiu banku [Bank Competitiveness Management System]. Aktualni problemy ekonomiky —Actual problems of th eeconomy, 5, 279—285 [in Ukrainian].

Saati, T. (1993). Prinyatie resheniy: metod analiza ierarhiy [Decision Making: A Method for Analyzing Hierarchies]. Moscow: Radio i svyaz [in Russian].

Tkachova, O. K. (2015). Metod Saati pry pryiniatti upravlinskykh rishen [Saati's Method in Making Management Decisions]. Derzhava ta rehiony. Ekonomika ta pidpryiemnytstvo State and Regions. Economics and Business, 4 (85), 92—96 [in Ukrainian].

Tregulova, N. G., & Vasileva, T. A. (2010). Upravlencheskiy potentsial kak konkurentnoe preimuschestvo organizatsii [Managerial potential as a competitive advantage of an organization]. Nauchnoe obozrenie Scientific Review, 4, 83—86 [in Russian].

Trunova, O. V. (2013). Zastosuvannia metodu Saati pry pryiniatti upravlinskykh rishen [Application of the Saati method in making managerial decisions]. Visnyk Chernihivskoho natsionalnoho pedahohichnoho universytetu. Pedahohichni nauky Bulletin of Chernihiv National Pedagogical University. Pedagogical sciences, 108 (1). Retrieved from http://nbuv.gov.ua/UJRN/VchdpuP_2013_1_108_34 [in Ukrainian].

Khalatur, S., Zhylenko, K., Masiuk, Y., Velychko, L., & Kravchenko, M. (2018). Assessment of bank lending diversification in Ukraine. Banks and Bank Systems, 13 (3), 141—150.


GOST Style Citations


Васильчук І. Сталий розвиток як нова стратегія комерційних банків [Текст] / І. Васильчук // Економічний аналіз-XXI. — 2015. — № 155 (11—12). — С. 105—108.

Вовк В. Я. Сутність та зміст конкурентоспроможності банку [Текст] / В. Я. Вовк // Науковий вісник Ужгородського університету. — 2011. — № 33 (2). — С. 23—28.

Заруба Ю. О. Конкурентоспроможність комерційного банку [Текст] / Ю. О. Заруба // Фінанси України. — 2001. — № 2. — С. 22—23.

Коваленко В. В. Забезпечення конкурентоспроможності банків України в умовах структурних дисбалансів економіки України [Текст] / В. В. Коваленко, Ю. М. Бєлова // Науковий вісник Херсонського державного університету. Економічні науки. — 2016. — Вип. 20 (2). — С. 149—152.

Колесов П. Ф. Модель оценки конкурентоспособности коммерческого банка [Текст] / П. Ф. Колесов // Проблемы и перспективы экономики и управления : материалы Международной научной конференции (г. Санкт-Петербург, апрель 2012 года). — Санкт-Петербург : Реноме, 2012.— С. 77—81.

Коломиец И. В. Модели оценки конкурентноспособности банка [Текст] / И. В. Коломиец // Управління розвитком. — 2012. — № 19 (140). — С. 52—54.

Никул Е. С. Алгоритм анализа матриц парных сравнений с помощью вычисления векторов приоритетов [Текст] / Е. С. Никул // Известия ЮФУ. Технические науки. — 2012. — № 2 (127). — С. 241—247.

Національний банк України [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://www.bank.gov.ua/control/uk/index.

Сало І. В. Система управління конкурентоспроможністю банку [Текст] / І. В. Сало, О. В. Мірошниченко // Актуальні проблеми економіки. — 2012. — № 5. — С. 279—285.

Саати Т. Принятие решений: метод анализа иерархий [Текст] / Т. Саати ; пер. с англ. — Москва : Радио и связь, 1993. — 278 с.

Ткачова О. К. Метод Сааті при прийнятті управлінських рішень [Текст] / О. К. Ткачова // Держава та регіони. Економіка та підприємництво. — 2015. — № 4 (85). — С. 92—96.

Трегулова Н. Г. Управленческий потенциал как конкурентное преимущество организации [Текст] / Н. Г. Трегулова, Т. А. Васильева // Научное обозрение. — 2010. — № 4. — С. 83—86.

Трунова О. В. Застосування методу Сааті при прийнятті управлінських рішень [Електронний ресурс] / О. В. Трунова // Вісник Чернігівського національного педагогічного університету. Педагогічні науки. — 2013. — Вип. 108 (1). — Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/VchdpuP_2013_1_108_34.

Khalatur S. Assessment of bank lending diversification in Ukraine [Text] / S. Khalatur, K. Zhylenko, Y. Masiuk, L. Velychko, M. Kravchenko // Banks and Bank Systems. — 2018. — 13 (3). — P. 141—150.





Copyright (c) 2019 M. F. Fedyshyn, A. S. Abramova, A. V. Zhavoronok, M. G. Marych

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

ISSN (print) 2306-4994, ISSN (on-line) 2310-8770