Свяжитесь с нами

Новости

Друг познается в… бизнесе? Максим Криппа рассказывает, как работать с близкими – на примере своей биографии

Сергей Жигалов

Опубликовано

Максим Криппа убежден: мнение о том, что с друзьями нельзя открывать бизнес – миф. Корни этого неверного убеждения уходят к банальному неумению организовывать работу, грамотно распределять роли и планировать наперед. Подобное выливается в конфликты, которые портят отношения между людьми. Однако Максим открыл ивент-агентство «Три Н» с двумя родными братьями – и за 11 лет работы загвоздок не возникало.

«Чтобы избежать проблем, достаточно включить голову, выключить эгоизм и отбросить навязанные обществом шаблоны. У меня есть множество примеров успешных стартапов, созданных людьми, знакомыми со школы. Благодаря адекватному подходу к работе, их сотрудничество не заканчивается обоюдной ненавистью», – делится опытом Максим Криппа.

Но как построить бизнес на дружбе, не разрушив и то, и другое? Криппа Максим Владимирович поделился эффективными решениями и примерами из своей биографии.

Трезво оценените способности

Максим Криппа: Когда друзья открывают бизнес в определенной сфере, очевидно – оба должны в ней разбираться. Запускать казино, отучившись на кондитера – плохая идея. Вот что вы и ваш бизнес-компаньон знаете о предпринимательстве? Отличаете общество с ограниченной ответственностью от полного товарищества? Нужна база знаний, используемая на практике – только так человек становится лучше и учится новому.

Однако адекватно оценить таланты знакомого – сложно. Близкие отношения искажают объективность. Выход – пообщайтесь с его бывшими коллегами, разузнайте о сильных и слабых сторонах человека. Затем сядьте, подробно обсудите плюсы и минусы друг друга и распределите, кто чем займется. Например, в «Три Н» мое предпринимательское образование объединилось со строительными талантами Олега и маркетинговыми навыками Руслана. Росли вместе, поэтому у третьих лиц ничего не спрашивали.

Сделайте одинаковые вклады

Максим Криппа: На этапе создания совместного бизнеса для партнеров важно равенство с первых шагов, в том числе это правило касается вложения денег.

В 2009 году, когда мы открывали «Три Н», своих денег для старта не было. Спуск в вулкан организовали на аванс заказчика. В остальном помогли мои связи в кругах экстремалов (позвал знакомых альпинистов), умения Олега правильно объяснять местным властям наши намерения и пиар-навыки Руслана. Об агентстве узнали, и дальнейшие вложения с расходами мы делили на троих.

Нужно, чтобы каждый верил в бизнес, а одинаковые вложения всех партнеров сформировали начальный капитал. Либо, если не у всех имеются финансы – договоритесь, что с первой прибыли сооснователь отдаст нужную сумму.

Если один отдает больше средств – в будущем (при успехе затеи) начнется «перетаскивание одеяла». Из-за неравных вкладов и последующего деления прибыли многие предприятия с грохотом рушатся.

Разделяйте и властвуйте

Максим Криппа: Распределение обязанностей – одна из основ удачного «товарищеского бизнеса». Сперва оговорите, кому достанется основная роль (и будет ли она меняться). Затем пусть каждый займется тем, в чем разбирается. Вас двое? Тогда один отвечает за внешние дела (принимает оперативные решения, ищет клиентов, рекламирует), а другой – за внутренние (арендует офис, набирает сотрудников и так далее). Если команда больше – можно создавать мини-коллаборации и бросать несколько сил на одно дело.

Проблемы возникают, когда люди лезут в чужие зоны ответственности. Бывает, началась срочная встреча, а ты стоишь в пробке. Худшее решение – сказать партнеру подписать незнакомые ему документы вместо тебя. Если напортачит – разгребать обоим. В процессе работы вы станете профи во многих областях, связанных с ведением бизнеса. Однако на начальных этапах вредно заниматься, например, кадрами, когда основное направление – финансы. Для незнакомых задач нанимайте соответствующих людей. Или быстро учитесь.

Вот Олег регулярно нам помогает. Даже после того, как ушел из компании и занялся строительством в США. Когда агентство возводило казино для собак – посоветовал архитектора, специализирующегося на заведениях для гемблинга. А благодаря усилиям Руслана, «Три Н» более 11 лет сохраняло секретность: он годами строго следил за политикой конфиденциальности.

«Распределение обязанностей – одна из основ удачного «товарищеского бизнеса». Сперва оговорите, кому достанется основная роль (и будет ли она меняться). Затем пусть каждый займется тем, в чем разбирается» – Максим Криппа

Готовьтесь ко всему (даже к худшему)

Максим Криппа: Важно общаться. Обсуждать планы, делиться амбициями и прямо говорить о наболевшем. С самого первого дня обсудите все с друзьями. Особенно – решения возможных разногласий. Что вы сделаете, если кто-то захочет отойти от дел? Подобная ситуация лишь изначально кажется гипотетической. Снова приведу в пример Олега. Тот изначально дал понять: у него другие планы на будущее, а агентство – временное пристанище. Сошлись мы вот на чем: когда брат уйдет – управление компанией я разделю с Русланом. У нас получилась устная договоренность, построенная на доверии. Однако все же советую подписывать договор – так надежнее.

Тушите вулканы конфликтов

Максим Криппа: Невозможно избежать разногласий на работе. Но для одного они становятся камнем преткновения, другой же выйдет из конфликтной ситуации более сильным и опытным человеком. Что выберете вы? Однажды у «Три Н» возникла проблема с заказом – подрядчик оказался мошенником. Украл деньги на постройку иглу, из которой клиент хотел посмотреть на северное сияние.

Тогда мы впервые нарвались на афериста и не знали, что делать. Братья хотели отменить заказ и вернуть заказчику деньги, но я понимал – такое решение оставит пятно на репутации. Спорили часами, затем взяли паузу и дали конфликту утихнуть. На следующий день подошли к делу со свежей головой, без эмоций – и со всем разобрались. В итоге и заказ сохранили, и не рассорились.

«Невозможно избежать разногласий на работе. Но для одного они становятся камнем преткновения, другой же выйдет из конфликтной ситуации более сильным и опытным человеком. Что выберете вы?» – Максим Криппа

Разграничьте работу и свободное время

Максим Криппа: Минус работы с родственниками и друзьями – каждое совещание рискует превратиться в светскую беседу. В начале существования агентства обсуждения заказов часто перетекали в личные разговоры. Например, когда обсуждали кейс с «собачьим гемблингом», сошлись на том, что отцу на день рождения подарим щенка и стильный альбом с семейными фото. Вот так делать нельзя. Дружба и бизнес – разные форматы общения. Вовремя между ними переключаться поможет только самодисциплина.

Меньше самопомощи – больше взаимовыручки

Криппа Максим Владимирович: Бизнес реально построить и одному. Но если вы входите в этот опасный, нестабильный и запутанный мир с близким человеком – поддерживайте друг друга. Разделяйте и неудачи, и победы. Решайте проблемы вместе – вместе же и отмечайте достижения. Станьте опорой для партнера и не позволяйте амбициям превратить вас в эгоиста. Это важно помнить на каждом этапе создания бизнеса: начиная от запуска и заканчивая выгодной продажей предприятия (либо продолжением успешного дружеского сотрудничества).

Оставить комментарий

Оставить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.