DOI: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v2i19.56882

BENCHMARKING ORGANIZATION IN BANK MORTGAGE OPERATIONS

O. B. Hamkalo

Abstract


The essence of benchmarking and its implementation in the organization of mortgage transactions in the bank. Been systematized and singled out the main classification features benchmarking in the mortgage banking operations. Substantiated that benchmarking mortgage operations should be based on its goals and objectives in the general process of benchmarking research should include mortgage operations seven stages. Determined that benchmarking mortgage bank operations represents, firstly, comparing their performance with the performance of mortgage banks other organizations, competitors and leaders, and secondly, the study and application of successful implementation of mortgage operations with your bank. Introduction to the organization of economic analysis of mortgage operations of banks benchmarking will reach a higher level application capabilities mortgage


Keywords


mortgage operations; benchmarking; bank; competitiveness

References


Watson, G. (1993). Strategic Benchmarking: How to Rate your Company's Performance Against the World's Best. New York: John Wiley.

Kotler, F., & Keller, K. (2009). Marketing-menedzhment. Sankt-Peterburg: Piter.

Leyk, N. (2006). Praktikum po strategicheskomu planirovaniiu. Moskva: Pokoleniye.

Pilcher, T. Benchmarking kak sredstvo povysheniia konkurentosposobnosti kompanii. Available at http://www.benchmarkingclub.ru/pilcher.html

Reyder, R. (2007). Benchmarking kak instrument opredeleniia strategii i povysheniia pribyli. Moskva: RIA «Standarty i kachestvo».

Shchehelska, O. (1999). Reinzhynirynh biznes-protsesiv – neobkhidnist v umovakh dynamichnoho rynku. Upravleniye kompaniei, 1-2.

Kindratska, H. I. (2004). Stratehiia i taktyka dosiahnennia orhanizatsieiu konkurentnykh perevah: haluzevyi aspekt. Visnyk Natsionalnoho universytetu «Lvivska politekhnika».Problemy ekonomiky ta upravlinnia, 507, 18-24.

Vovk, V. Ya., & Urusova, S. S. (2014). Kontseptualni zasady sehmentatsii konkurentnoho seredovyshcha natsionalnoho rynku bankivskykh posluh. Ekonomika rozvytku, 1(69), 17-22.

Dubodelova, A. V., Yurynets, O. V., & Kataiev, A. V. (2010). Klasyfikatsiia vydiv i sfery zastosuvannia benchmarkinhu v systemi menedzhmentu pidpryiemstva. Marketynh i menedzhment innovatsii, 1, 102-106.

Shvets, V. (2004). Pershyi ipotechnyi bank u Lvovi. Lvivski numizmatychni zapysky, 1, 46-50.


GOST Style Citations


Watson, G. Strategic Benchmarking: How to Rate your Company's Performance Against the World's Best [Text] / G. Watson. – New York : John Wiley, 1993. – 270 p.

Котлер, Ф. Маркетинг-менеджмент [Текст] : учебное пособие / Ф. Котлер, К. Келлер. – СПб. : Питер, 2009. – 816 с.

Лейк, Н. Практикум по стратегическому планированию [Текст] / Н. Лейк. – М. : Поколение, 2006. – 304 с.

Пилчер, Т. Бенчмаркинг как средство повышения конкурентоспособности компании [Электронный ресурс] / Т. Пилчер. – Режим доступа: // http://www.benchmarkingclub.ru/pilcher.html.

Рейдер, Р. Бенчмаркинг как инструмент определение стратегии и повышение прибыли [Текст] / Р. Рейдер. – М. : РИА «Стандарты и качество», 2007. – 248 с.

Щегельська, О. Реінжиніринг бізнес-процесів – необхідність в умовах динамічного ринку [Текст] / О. Щегельська // Управление компанией. – 1999. – № 1–2. – С. 13–19.

Кіндрацька, Г. І. Стратегія і тактика досягнення організацією конкурентних переваг: галузевий аспект [Текст] / Г. І. Кіндрацька // Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Проблеми економіки та управління. – 2004. – № 507. – С. 18–24.

Вовк, В. Я. Концептуальні засади сегментації конкурентного середовища національного ринку банківських послуг [Текст] / В. Я. Вовк, С. С. Урусова // Економіка розвитку. – 2014. – № 1 (69). – С. 17–22.

Дубодєлова, А. В. Класифікація видів і сфери застосування бенчмаркінгу в системі менеджменту підприємства [Текст] / А. В. Дубодєлова, О. В. Юринець, А. В. Катаєв // Маркетинг і менеджмент інновацій. – 2010. – № 1. – С. 102–106.

Швець, В. Перший іпотечний банк у Львові [Текст] / В. Швець // Львівські нумізматичні записки. – 2004. – № 1 – С. 46–50.





Copyright (c) 2015 O. B. Hamkalo

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

ISSN (print) 2306-4994, ISSN (on-line) 2310-8770